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電源が消えていた！動作音はするが、アクセスできないＬＡＮＤＩＳＫからのデータ復旧成功！
| お客様情報 | 千葉県・法人様（製造業） | ||
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| 機器情報 | |||
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機器 | LANDISK/IOデータ | |
| 型番 | LANDISK/IOデータ | ||
| 容量 | 250GB 1台構成 | ||
| 機器・その他 | OS：Windows SATA接続 HDD：1台 |
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| 作業時間 | |||
| 診断・調査 | 30分 |
復旧時間 | 30時間 |
| データ復旧作業 | |||
| 機器の症状 | |||
| 診断結果・ 異常個所 |
LANDISK HDL-GX250R の内蔵ハードディスクより、初期診断を行いました。ハードディスク自体に、物理障害を確認。 データ読み取り部品、基盤に異常を確認。軽度物理障害と判断いたしました。 |
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| 作業結果 | |||
| データ復旧の結果 | TeraStation TS-X4.0TL/R5から95％以上のデータ復旧に成功 |
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| データ復旧の 作業内容 |
オリジナルハードディスクより、データ抽出が困難な状態であった為、磁気情報を弊社のハードディスクに移す作業を行い、複製ハードディスクを作成。複製ハードディスクより、解析分析を行いデータ復旧を試みました。 |
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| お客様の声 | 重要データがすべて復旧できたので満足してますと仰ってました。 | ||
| 復旧技術担当より | 今回の障害状況と致しましては、物理障害と判断致しました。 なんとか磁気情報を取得することができた為、翌日にデータをお渡しすることができました。今回の様に、郵送での依頼も可能ですが、機器を持ち出せない、かなりお急ぎなどの場合は、出張にてご対応させて頂くことが可能です。ぜひお困りでしたら、ご相談ください。 |
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