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電源が消えていた!動作音はするが、アクセスできないLANDISKからのデータ復旧成功!

お客様情報 千葉県・法人様(製造業)
機器情報
機器 LANDISK/IOデータ
型番 LANDISK/IOデータ
容量 250GB 1台構成
機器・その他 OS:Windows
SATA接続
HDD:1台
作業時間
診断・調査

30分

復旧時間 30時間
データ復旧作業
機器の症状

今朝、出勤した際に、電源が落ちていることを確認。すぐ電源を起動したが、動作音はしているが、パソコンで認識しない。何度か再起動などを試みたが、改善されなかったと仰っておりました。
必要データは、図面データでCADwell、できるだけ早くデータ復旧したいとのこと。

診断結果・
異常個所
LANDISK HDL-GX250R の内蔵ハードディスクより、初期診断を行いました。ハードディスク自体に、物理障害を確認。
データ読み取り部品、基盤に異常を確認。軽度物理障害と判断いたしました。
作業結果
データ復旧の結果

TeraStation TS-X4.0TL/R5から95%以上のデータ復旧に成功

データ復旧の
作業内容

オリジナルハードディスクより、データ抽出が困難な状態であった為、磁気情報を弊社のハードディスクに移す作業を行い、複製ハードディスクを作成。複製ハードディスクより、解析分析を行いデータ復旧を試みました。

お客様の声 重要データがすべて復旧できたので満足してますと仰ってました。
復旧技術担当より

今回の障害状況と致しましては、物理障害と判断致しました。 なんとか磁気情報を取得することができた為、翌日にデータをお渡しすることができました。今回の様に、郵送での依頼も可能ですが、機器を持ち出せない、かなりお急ぎなどの場合は、出張にてご対応させて頂くことが可能です。ぜひお困りでしたら、ご相談ください。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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