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LinkStation データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 異常が発生したRAIDからのデータ復旧に成功
千葉県・法人様(コンサルティング業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation／BUFFALO
- LS220D0402C
- 2TB×2台 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
出社し、Buffalo製LinkuStation『LS220D0402C』を使おうと思いに電源を入れてみたが、アクセスが出来なくなっていました。先週までは普通に使えていた。
保守業者に連絡し、LS220D0402Cを診てもらったが、対応できないとのことで、データ復旧専門に問合せをした。
部署のデータをLS220D0402Cに保存していたため、ほとんどのデータが使用できない状態。今日明日で必要なデータはないが、早めのデータ復旧を希望。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 アクセス出来なくなったLinkStationからのデータ復旧に成功
千葉県・法人様（小売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation / Buffalo
- LS520D0202
- 1TB × 2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
朝出てきて、LS520D0202に電源を入れてみましたがアクセスが出来なくなっていました。昨日までは普通に使えていた。
念のため時間をおいてみましたが改善されませんでした。
購入業者に連絡してLS520D0202を診てもらいましたが、手に負えないということでデータ復旧専門の会社の話を聞きました。
部署全員でLS520D0202にデータを保存していたため、ほとんどのデータが使用できない状態です。とり急ぎで必要なデータはありませんが、早めのデータ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 特急出張により、リンクステーション（2台構成）からデータ復旧に成功！
千葉県・法人様（IT関連業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- リンクステーション/バッファロー
- LS-WX2.0TL/R1J
- 2.0TB×2枚（Raid1）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
年末の大掃除中誤ってリンクステーションを倒してしまった。
その後、LinkStationの電源を入れなおしてみたが、マイコンピュータ上
からLinkStationを認識できなかった。
さらには、ブラウザ上で確認できるLinkStationの
ファームウェアからのログアクセスもできなくなってしまった。
とにかく急ぎで復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 エラー：E14のLinkStasionからのデータ復旧に成功
千葉県千葉市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS420D0402/R0
- 2TB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
ビルが一時停電をした際に起動していたBuffalo社製のLinkStationがE14のエラーを発生してしまい、データにアクセスすることができなくなってしまいました。
保守業者にも診てもらったがLinkStation内のハードディスクが壊れてしまっているため、復旧できませんと言われました。
どうしても、明日にはデータが必要なので早急に対応してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 中度物理障害でも出張特急データ復旧成功
千葉県木更津市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/BUFFALO
- LS-W1.0TGL/R1
- 500GB×2台 RAID不明
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
ハードディスクにエラーが出て、新しいハードディスクを入れ替えてリビルドしても駄目でどうしようもなくなってしまった。
データが使えないと業務的に危機的状況になってしまう。
出張データ復旧ができるとホームページに書いてあったから来てほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 アクセスできないLinkstationからのデータ復旧に成功
千葉県・法人様（建築業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-XL2.0TLJ
- 2TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
今までずっと普通に使えていたLinkstationが、3連休の後急に使えなくなっていました。HDDに接続しようとすると反応しません。
「アクセスする権限がないので、サーバ管理者に報告してください」という旨のエラーが表示されます。何度か再起動を繰り返したけれど、症状が一向に回復しませんでした。
また、メーカーに問い合わせても解決できませんでした。
Linkstationの中のデータはすべて必要になってくるものですが、一部だけ緊急で必要なものがあります。そのデータだけ先に取り出して頂いて、後ほど他のデータを取り出して頂くということも可能でしょうか。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 ディスクの交換を求められたリンクステーションからのデータ復旧に成功致しました。
千葉県・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- リンクステーション BUFFALO
- LS-WV4.0TL/R1J
- 2TB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
数日前より、何度かアクセスができなかった。その都度再起動を行ったら、正常に動作したので、そのまま使用を続けたとのこと。しばらくしたあとに、中のデータが見れなくなってしまったので、再起動を試みたが、改善されなかったそうです。管理画面で、確認したところ、ディスクエラーの表示と、交換を求められたので、自社では、データ復旧ができないと判断して、弊社までご相談いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 再起動後にアクセス出来なくなった機器からのデータ復旧
千葉県・学術研究業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-H1.0TGL
- 750GB 4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
停電がある為、TS-H1.0TGLの電源を落として、再起動をしました。その際に「ファームウェアが損傷している」というエラーメッセージが出てきて、アクセスができなくなりました。メーカーへ修理に出したら、1,4番目のハードディスクに障害があり、データを取り出すことができないと言われました。今まで蓄積してきた研究データがあるので、データ復旧して欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 認識は出来ているがアクセス出来ない状況からのデータ復旧
千葉県・製造業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-XH500L
- 500GB 1台 NAS
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
一週間前から、PCから認識はしているがアクセスができない状態です。
ランプの点滅、エラー番号等はわからないです。ただし、ファンの音が非常に大きく、放熱している様に見えます。
できれば、すぐにでもデータ復旧をしたい。
データ量は500GBのうち10GB程度。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 急に不安定になりデータが見えなくなったお客様の声はこちら
千葉県千葉市・病院様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WSX1.0TL/R1
- 500GB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 幕張オフィス持込み
お客様からの症状
昨日からLS-WSX1.0TL/R1が突然不安定になり、電源は入っているが、PCからアクセスできなくなった。PCの問題かと思い、別のPCからアクセスしたが、無理だった。電源を落として再起動したが、データが見えず、管理画面にも入ることができない。
ネットワークの問題かと思い、設定していただいた業者さんに診てもらったが、ネットワークの問題ではないとそうで、LS-WSX1.0TL/R1のハードディスクの問題で、メーカーに修理依頼するとデータがなくなると言われました。データがなくなるのは困るので、インターネットで検索して近くにオフィスがあるようなので相談しました。できれば1週間以内でデータ復旧して欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 突然の障害によりデータが取り出せなくなったHDDからのデータ復旧成功！
千葉県浦安市・法人様（水産加工業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WSX1.0TL/R1AP
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
LinkStationに社内共有用データを保存していました。
複数のPCで使用していたので、保存してあるデータはかなり多いと思います。
2年くらい使用していましたが、異常は無く使用できていました。
昨日の夕方ころに、パソコンからデータを読み込めなくなったので
LinkStation本体を確認しにいったところ、ランプが点滅していました。
電源を落として、再起動かけましたがデータの読み込みはできませんでした。
部署の大事なデータが入っているので、持ち出すことができません。なんとか出張データ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 突然アクセスができなくなったお客様のデータ復旧に成功！
千葉・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-L250GL
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- オフィス持ち込み
お客様からの症状
昨日の朝、LS-L250GLにアクセスができなくなりました。1日おいて今朝再起動しましたがやはりアクセスできませんでした。ハードディスクを取り出して、USBケーブルを用いてPCに直接つなぎましたがデータを見ることはできませんでした。エンドユーザー様の機器で、ほとんどのデータはバックアップをとっていたようですが、昨日作成したCADデータがどうしても必要です。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 エラーランプが点灯している状態からの復旧
千葉県・浦安市(運送業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- LS-WV2.0TL/R1J
- 2TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
昨日までは問題なく使用することができていたが、昼ごろにオフィスの位置替えを行った際に、LinkStationの電源ケーブルを誤って抜いてしまった。特に問題ないだろうとそのまま置いておいた状態だったが、夕方頃に電源を入れたところエラーランプが点灯した状態でデータを読み込むことができなくなってしまっていた。会社を運営するためのデータが入っているので、すぐにでも復旧をしてほしい。運行記録や会計に関わるものも入っているので早急にお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 認識しているが中のデータが見れなくなった
千葉・法人様(不動産業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-CH1.5TL
- 1.5TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
突然、社内で共有していたLS-CH1.5TLの中のデータが見れなくなった。NAS
Navigatorには表示されていて認識もしているし、空き容量も確認できるのに、中のデータが見えない。
まずは、近くにある復旧業者に診てもらったところ、データの復旧ができませんでしたので、その後、インターネットで検索してリプラスを見つけたので、お願いすることにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 エラー16が出てデータが読み込めない
千葉市中央区・法人様（技術サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Link Station/Buffalo
- LS-Q2.0TL/R5
- 500GB×4枚
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 幕張オフィス持込み
お客様からの症状
会社のバックアップで使っていたが、朝出社するとパソコンからLS-Q2.0TL/R5にアクセスできなくなっていた。
何度も再起動を試してみたが状況が変わらなかった。
フォルダには、CAD、写真、イラストレーターなどのデータが入っていたがその中でも特に重要なフォルダがある。
実際に使用していたのは全体の半分程度で、今日明日必要というわけではないが、今週中にデータが欲しい。
最初は亀井町受付センターで診断していただきましたが、時間的・設備的にもに素早く復旧できる幕張オフィスへ持ち込みました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 ランプが青く点滅し、操作が出来ない
千葉県・官公庁様（学校）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-CH1.0TL
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- オフィスへの郵送による復旧
お客様からの症状
電気系統の検査のため、停電があった後に業務を再開しようとしたところLinkStationにアクセスが出来ない。電源は入るがステータスのランプが青で点滅している。各種ケーブルを抜いて再度電源入れ直すが、状況変わらなかった。
電源ボタンを押し続けても電源が切れず操作が不可能。
LinkStationにはexcel、word、powerpoint、PDFなど多数のデータが入っている。
業務に支障が出るので何とか復旧してほしい。
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