データ復旧とは、LANDISKが起動できない・エラーランプが点滅する・アクセスできないなどの故障してしまった状態から、ハードディスク内に保存されていたデータを取り出し、新しい別のハードディスクにデータを納品してお渡しするサービスのことを言います。
修理はLANDISKをまた使える状態に直すことであり、メーカーなどに修理を依頼されると、中のデータまでは保証されず、初期化してLANDISKが使えるように直す場合もあります。
そのため、「必要なデータがLANDISK内に残ったまま」「バックアップが取れていない」等の場合は、データ復旧を行ってから修理を依頼されることをお勧めします。
フリーダイヤル（0120-703-845）もしくは当ページ下部にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。スタッフがお客様にあった受付方法をご案内いたします。
お近くの店舗へお持ち込み、もしくは郵送で機器を送ってください。
出張の場合は弊社スタッフがお客様の元へ伺って、現地にて診断を行います。
持ち込み・ご郵送・出張の際には下記【無料診断申込書】が必要になりますので、ダウンロードをしてご記入ください。
データ復旧が可能かどうか診断を行います。診断はおよそ60分の予定ですが、内容によっては時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。診断が終わり次第、お客様に結果をご報告し、お見積もりやデータ復旧にかかる時間などをお伝えいたします。
データ復旧の成功時に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジット決済もしくは銀行振込での対応が可能です。復旧不可の場合、無料となります。
復旧したデータは新しい別媒体（DVD・ハードディスクなど）に入れて、お客様にご納品いたします。
選ぶなら安心と信頼の技術
一つでも多くの確かな証拠データを割り出すために、信頼の技術力を持った当社をお選びいただくことをおすすめいたします。
データ復旧の実績
累計60,000件
データ復旧専門10 年以上の経験で培った高度な技術と、信頼のサービスでお選びいただいております。出張サービスを業界内でもいち早くスタートさせ、お客様のニーズに合わせたサービスでご満足いただいております。
データ復旧は主要都市・全国にて受付
当社の6都市にある店舗（札幌・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡）、全国の受付センターにて対応が可能です。店頭では、データ復旧のご相談を伺い、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたデータ復旧サービスをご提案いたします。
店舗への来店が難しい地域の方々には、上記店舗へ機器を郵送していただく【郵送受付】も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。
札幌オフィス
西11丁目駅から徒歩5分
札幌市中央区南1条西10-4-167
小六第一ビル 6F
直通TEL：011-272-0600
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秋葉原オフィス
秋葉原駅から徒歩５分
東京都千代田区神田須田町2-7-3
VORT秋葉原ビル5F
直通TEL：03-6206-0970
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関内オフィス
関内駅から徒歩５分
横浜市中区扇町1-1-25
キンガビル4F
直通TEL：050-2018-0428
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名古屋オフィス
名古屋駅から徒歩５分
名古屋市中村区名駅2-38-2
オーキッドビル 5F
直通TEL：052-414-7561
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大阪オフィス
大阪駅から徒歩１分
大阪市北区梅田1-1-3
大阪駅前第3ビル 7F
直通TEL：06-6131-8423
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福岡オフィス
博多駅から徒歩５分
福岡市博多区博多駅南1-3-6
第３博多偕成ビル 11F
直通TEL：092-452-7705
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突然の停電！起動しなくなったLANDISKから現地でデータ復旧
千葉県・法人様（製造業）
IODATA LANDISK
HDL-XR8W/TM3
2TB 4台構成 RAID5
お客様からの症状
朝、会社へ出社してみると、ブレーカーが落ちていました。昨日の雷が原因だと思われます。慌ててブレーカーを戻し、PC等は正常に起動するようになったものの、LANDISKにアクセスができなくなっていた。本体を見てみると、電源が入っておらず、電源を再度入れなおしてみても、コンセントを差し直してみても、反応が全くない状態。
会社の全データが入っており、仕事が全く進まないのに加え、明日のお昼に必要な書類データや製図データが入っていて困っている。データの精査もしなければならないので明日の営業時間開始までにはデータが欲しい。
スタッフからのコメント
今回、データは社外に持ち出せないとのことで出張のご依頼を当日のお昼過ぎにいただき、翌日の朝までにデータが必要とのご要望で、一刻を争うデータ復旧でした。そこでは2番HDDの磁気転写作業スムーズに行うことができ、お客様のご要望に間に合わせる事ができました。このような、突然の事態にも弊社は即日で対応いたします。皆様も、データや機器でお困りの際はぜひともご依頼ください
特急出張により、NASからのデータ復旧に成功！
千葉県・法人（製造業）
IODATA LANDISK
HDL-G160U
160GB
お客様からの症状
何の前触れもなく、LANDISKの通電しなくなってしまった。長年使用してきたが、このような事態になったことは初めてだ。さらには創業以来、積み重ねてきたお客様管理情報にアクセスできない状態であり、業務が停滞してしまう。
また、トップシックレートの情報が含まれており、LANDISKを外部に持ち出したくない。なんとか出張で特急により、復旧してほしい。
スタッフからのコメント
今回のお客様からは「①データを外に持ち出せない」「②大変お急ぎで復旧してほしい」などのご要望がありました。
このようにウィンゲットでは、できるかぎりお客様のご要望に沿える体制を整えております。
また今回のお客様は、ビジネスインパクトの大きいデータのバックアップを取られていなかったと伺っております。こういった万一のNASやハードディスク・トラブルに際しまして、弊社独自のクラウド自動バックアップサ－バー「Win-GetCloudTENMA」は、非常に有効な商品となっております。ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 社名 |
株式会社 リプラス |
| 所在地 |
＜東京本社オフィス＞
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル５F
＜名古屋本社オフィス＞
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
＜大阪オフィス＞
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
＜札幌オフィス＞
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
＜横浜オフィス＞
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル4Ｆ
＜福岡オフィス＞
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階 |
| 創業 |
1999年 |
| 設立 |
2003年7月29日 |
| 資本金 |
1,000万円 |
| 従業員 |
50名 |
| 3つのNo.1 |
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| 拠点数 |
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公式サイト
関連サイト |
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