千葉のデータ復旧 サーバ・RAID・NAS・PC専用のハードディスクなら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 千葉 >
  3. Tera Stationデータ復旧 >
  4. 成功事例3 突然アクセスできなくなったお客様の声はこちら

TeraStation データ復旧

2012.9.5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 突然アクセスできなくなったお客様の声はこちら

稲毛区・公共機関様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • HD-H1.0TGL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

オフィス内でデータベースなどのサーバーとして使用していたのですが、突然ネットワークからアクセス出来なくなってしまいました。
再起動を試しましたが改善せず、BUFFALOに聞いたら基盤は大丈夫ではないかと言われました。
即時必要というほどの緊急性はないのですが、遅くなればなるほど業務に支障が出るため、最速でのデータ復旧をお願いします。

診断内容

弊社の診断機器にてTeraStation HD-H1.0TGL/R5の内部に格納されているハードディスクをチェックしたところ、1番と2番に軽度の読み取り障害が起きている事を確認しました。
また、3番と4番のハードディスクはおおむね正常であることがわかりました。

復旧結果

TeraStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

診断内容から軽度の物理障害と判定し、安全の為にTeraStationに格納されているハードディスク全台を、弊社の機器で制御しつつイメージの取得作業を行いました。
取得作業中にエラーが発生しましたが、弊社の機器で修正可能な範囲でしたので、結果として全てのハードディスクから100%のイメージを取得することができました。
その後、取得したイメージを用いて、ハードディスクに残されていた情報をもとにRAIDの再構成を試みたところ、問題なくデータが復旧出来る事を確認しました。
数点データのオープン確認を実施した結果ファイルの破損等が見られなかったため、お客様にご確認していただいたところ、フォルダの構造等に問題がないことを確認しました。

今回復旧したHD-H1.0TGLは2004年頃に作られた物でした。
復旧した時点で既に6年は使用しており、ハードディスクの寿命(約3年)ということを考えても、限界を超えていたのではないかと思われます。
ハードディスクは消耗品であることを御理解いただき、早め早めのバックアップ・買い替えをお勧めいたします。
また、バックアップの際は弊社のクラウドサービス「TENMA」もご検討いただければと思います。

>>


  

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

TeraStationデータ復旧TOP

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

千葉の特急データ復旧HOME

フローティングバナー