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HDD データ復旧
2020.4.10
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 フォーマット要求される外付けHDDよりデータ復旧成功
千葉県・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD／Buffalo
- HD-GD3.0U3
- 3TB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
仕事で使用していたBuffalo製外付けHDD（HD-GD3.0U3）が突然フォーマットしてくださいと表示されるようになった。
別のパソコンに接続しても同じ状態でデータを開くことができなくなってしまった。
診断内容
Buffalo製外付けハードディスク（HD-GD3.0U3）より、ハードディスクを取り出して診断を行いました。
ハードディスクに目立った障害がなかった為、軽度障害と判断しました。
弊社専用機器にてハードディスクを制御することにより磁気情報の抽出が可能でした。情報を解析することによりお客様の必要データを確認することができました。
復旧結果
HD-GD3.0U3より90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
Buffalo製外付けHDD（HD-GD3.0U3）のご依頼でした。
今回は軽度障害でよかったですが、状況によっては重度障害など復旧が困難になる場合があります。
また、外付けHDDは持ち運びが便利なため持ち運ばれる方も多くいらっしゃいます。
持ち運びたいこともわかりますが、持ち運ぶと振動によりHDDが故障するケースがあります。
その為、日々のバックアップが大変重要となります、弊社ではデータ復旧のほかに、クラウドやQNAP社製高耐久NASを採用した「GUARDIAN+Rバックアップシステム」の設置・設定サポートなどを行っております。
データ復旧、クラウド・バックアップなどにご興味ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
