- データ復旧 >
- 特急データ復旧 千葉 >
- サーバー専門データ復旧サーバ機／DELL >
- 成功事例9 急にブルースクリーンになってしまったサーバ機からのデータ復旧ProLiant ML150 G6
サーバ データ復旧
2015.1.20
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 急にブルースクリーンになってしまったサーバ機からのデータ復旧
千葉県千葉市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機／DELL
- ProLiant ML150 G6
- 160GB×4台構成(RAID5)
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
事務所で使用しているサーバ機(ProLiant ML150 G6)に突然アクセス出来なくなったと現場から連絡を受け、すぐに調査に向かったのですが、再起動を試みても本体がブルースクリーンの状態で、何度か繰り返しても同じ状況が発生してしまいました。メーカーのサポートに聞きながら何とか直らないか試みましたが、この状態から自分でどうにかは出来ないようで、修理をおすすめされました。
時間もかかるしデータは消えてしまうかもとのことでしたので、データ復旧専門の業者があることを聞き、今回はお世話になりました。
初めてのことで心配な面もありましたが、実績が多くあること、電話で丁寧に診断のご提案をいただいたことでお任せすることができました。
診断内容
サーバ機(ProLiant ML150 G6)に内蔵されているハードディスクを取り外し、1台ずつ専門機材に接続して物理的な障害が発生していないかの診断を行いました。
結果としては、１番目と２番目のハードディスクに物理的な障害が発生しており、残り２台のハードディスクは無事でした。
復旧結果
急にブルースクリーンになってしまったサーバ機から95％以上のデータ復旧に成功致しました！
専門スタッフの対応・コメント
今回はDELL製のサーバ機からのデータ復旧でした。現場では必要な図面や写真などが取り出せずかなり慌てていらっしゃる様子でしたので、こちらもスピーディに心がけました。
最優先でデータ復旧したいフォルダの場所や名前を聞いていたので、その部分のデータをご確認いただいた際は、大変安堵されており私も嬉しく思いました。
弊社では、お困りのお客様にそった対応を心がけており、機器の持ち出しが出来ない方には出張データ復旧。ご来店や集荷による無料診断。
また今後のデータ保存にご心配されているお客様には、クラウドサービスをご提案しております。まずはフリーダイヤルにてご相談ください！
>>
▲サーバー復旧TOP
|
通常OSの場合 Windows Me / Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7 サーバー系OSの場合 Windows NT Server / Windows 2000 Server / Windows Server 2003 / Windows Server 2008 |
|
通常OSの場合 CentOS / Debian GNU / Fedora (Fedora Core) / Gentoo Linux / Mandriva Linux (Mandrake) / 組み込み系OSの場合 MontaVista Linux / Synology OS / SnapOS / Phoenix OS |
|
AIX / DragonFly BSD / FreeBSD / HP-UX / IRIX / NetBSD / NEXTSTEP / OpenBSD / Solaris... |
※その他ご相談承ります。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
