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LinkStation データ復旧
2013.9.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 認識は出来ているがアクセス出来ない状況からのデータ復旧
千葉県・製造業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- Linkstation/Buffalo
- LS-XH500L
- 500GB 1台 NAS
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
一週間前から、PCから認識はしているがアクセスができない状態です。
ランプの点滅、エラー番号等はわからないです。ただし、ファンの音が非常に大きく、放熱している様に見えます。
できれば、すぐにでもデータ復旧をしたい。
データ量は500GBのうち10GB程度。
診断内容
診断用機器にてLinkStationのハードディスクを診断したところ、
読み取り不良セクタは、ほとんどなく見受けられませんでした。
また、物理的な問題がないため、“論理障害”と判断しました。
復旧結果
Linkstationから99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LinkStationには、仕事で使用しているCADデータやドキュメントデータを保存していたこともあり、早急にデータ復旧を行って欲しいということでした。
今回の復旧作業は、物理的な障害はなく、論理障害であったこともあり、
早急なデータ復旧を行うことが出来ました。
そのため、お客様の業務に支障をきたすことがありませんでした。
私たちは、お客様の大切なデータを復旧するために、素早い対応を常に心がけております。
Linkstationにアクセスできなくなってしまい、お困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
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